L'impegno di LIKE-IT è quello di semplificare e velocizzare il più possibile anche la gestione della spedizione, ma tutto ciò sempre nel rispetto della sicurezza e della chiarezza, quindi:
- L'evasione dell'ordine avviene a pagamento pervenuto. Inviare copie di Vaglia o copie di Bonifico (se non espressamente richiesto da Sitea S.r.l.) non accelera la spedizione.
- In prossimità della spedizione il cliente viene avvisato tramite una e-mail che contiene anche il codice per il tracciamento del pacco.
Evadere gli ordini nel minor tempo possibile è per noi prioritario! Gli articoli, il cui pagamento è stato ricevuto entro le ore 11:15 di un giorno lavorativo e se disponibili a magazzino, vengono normalmente affidati al corriere espresso già entro le ore 12:00 del giorno lavorativo successivo, limitando così i tempi di elaborazione interna a meno di 25 ore! (ad eccezione di alcuni piccoli elettrodomestici che richiedono un giorno lavorativo ulteriore).
Se il prodotto è disponibile, il trasporto e la consegna con corriere espresso, permettono normalmente di ricevere l'articolo in un tempo variabile da 2 a 3 giorni lavorativi dal momento dell'evasione. In ogni caso, i tempi indicati quali termini di consegna, non possono essere considerati impegnativi per Sitea S.r.l. dipendendo anche da fattori non ordinari e di carattere di eccezionalità quali ad esempio: condizioni metereologiche particolarmente avverse, traffico stradale fuori dai normali volumi di viabilità, scioperi, eventi speciali, ponti festivi, manifestazioni, etc.
Abbiamo standardizzato il prezzo delle spedizioni il più possibile verso il basso, ma non rinunciando ai nostri parametri di affidabilità e sicurezza. Tutte le spedizioni sono infatti coperte da assicurazione contro furti o smarrimenti e tutto ciò è compreso nelle spese! Salvo casi particolari (oggetti o serie di oggetti particolarmente ingombranti o pesanti o costosi, la spesa di spedizione fronte strada con corriere espresso è TOTALMENTE GRATUITA.
Per la consegna di prodotti pesanti presso località particolarmente difficili da raggiungere come ZTL, zone disagiate, isole minori, sono previste maggiorazioni. Vi chiediamo di contattarci telefonicamente e fornire il CAP. L'operatore vi indicherà il supplemento da applicare sulla spedizione standard.
L'acquisto di più oggetti nel medesimo ordine, genera una spesa di spedizione determinata dal valore globale dell'acquisto (tranne che per i casi di oggetti particolari). Non troverete mai la somma del costo di più spedizioni (tranne che per i casi di oggetti particolari).
Ove LIKE-IT decidesse di applicare la spedizione differita (ad esempio per l'acquisto di più oggetti ove uno o più fossero non disponibili in tempi brevi) e si rendesse quindi necessaria una seconda spedizione per il completamento dell'evasione dell'ordine, Sitea S.r.l. si farà carico anche delle spese della seconda spedizione stessa e nulla sarà dovuto dal cliente oltre a quanto pagato in fase d'ordine.